Για τους χρήστες PC που γνώση του λογισμικού και χρησιμοποιούνται για τους "γαργαλητό" περιοδικά συστήματα, λίγο (ή μεγάλων) προβλήματα που επηρεάζουν μερικές φορές υπολογιστές είναι «λουλούδι (λουλούδια) στο αυτί." Αντίθετα, για τους απλούς χρήστες, που μπορεί να σας δώσει πονοκεφάλους αρκετά υψηλή και πιο συχνά δεν μπορούν να επιλυθούν χρησιμοποιώντας το προαναφερθέν (τεχνικοί, IT Managers, κ.λπ.). Απομακρυσμένη βοήθεια είναι ένα μέσο με το οποίο μπορεί κανείς να πάρει απομακρυσμένη υποστήριξη από τους χρήστες που αντιμετωπίζουν αστοχίες του συστήματος.
Έτσι, αν αντιμετωπίζετε προβλήματα με το λογισμικό στον υπολογιστή σας και δεν ξέρετε πώς να τα διορθώσετε, μπορείτε να ζητήσετε από ένα φίλο που έχει γνώσεις πληροφορικής (ή ένας τεχνικός, helpdesk, κλπ.). Για να συνδεθείτε σε αυτό μέσω απομακρυσμένης βοήθειας και να βοηθήσει.
Πώς να χρησιμοποιήσετε την Απομακρυσμένη βοήθεια; Πολύ απλά, λίγα μόλις βήματα:
1.Dati Κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο pe Ο Υπολογιστής μου και επιλέξτε Ιδιοκτησίες. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Μακρινός και ελέγξτε Αφήστε προσκλήσεων Απομακρυσμένης βοήθειας που θα σταλεί από αυτόν τον υπολογιστή.
2. Πηγαίνετε στο κουμπί Αρχική και επιλέξτε το μενού Βοήθεια και υποστήριξη.
3. Κλικ Προσκαλέστε ένα φίλο να συνδεθεί με τον υπολογιστή σας με Απομακρυσμένη βοήθεια,
τότε Προσκαλέστε κάποιον να σας βοηθήσει.
Θα έχετε τη δυνατότητα να επιλέξετε αν θα στείλετε την πρόσκληση μέσω Windows Αγγελιαφόρος ή μέσω e-mail:
Μόλις γίνει αποδεκτή η πρόσκληση, αυτό το άτομο θα έχει τον έλεγχο (όσο επιτρέπεται;)) στο σύστημά σας και θα μπορεί να σας βοηθήσει να απαλλαγείτε από προβλήματα που δεν σας αφήνουν να κοιμηθείτε (και σχετίζονται αποκλειστικά με τον υπολογιστή). Καληνυχτα! : Π